Ce qui est à vous, et comment le vérifier
Être propriétaire de son site internet
Par Bruno Vigné, fondateur de VIGNEDEV · Publié le
Posséder son site, c’est détenir cinq choses : le nom de domaine déposé à votre nom, les contenus que vous avez fournis, les accès d’administration, l’endroit où le site est hébergé, et les données de vos visiteurs. Il suffit qu’une seule manque pour que vous ne puissiez pas partir.
Cette page fait partie du guide Création de site internet pour artisan.
Beaucoup d’entreprises découvrent le jour où elles veulent changer de prestataire qu’elles ne possèdent pas leur site. Cette page liste ce qui doit vous appartenir, comment le vérifier sans compétence technique, et ce qu’il faut demander quand une pièce manque.
Posséder un site n’est pas une seule chose
On parle d’un site comme d’un objet, alors que c’est un assemblage. Le nom de domaine est une adresse louée à l’année auprès d’un bureau d’enregistrement. Les fichiers vivent sur un hébergement. Les textes et les photos sont des contenus. L’administration est un compte avec un mot de passe. Et les visites laissent des données.
Chacune de ces pièces a un propriétaire, et rien n’oblige à ce que ce soit le même. C’est précisément dans cet écart que se logent les mauvaises surprises.
Les cinq clés, et comment vérifier qui les détient
Ces vérifications sont toutes à votre portée, sans aide et sans rien installer.
| La pièce | Ce qu’elle vous permet | Comment vérifier |
|---|---|---|
| Le nom de domaine | Emporter votre adresse partout, garder vos e-mails | Les annuaires publics d’enregistrement affichent le titulaire d’un domaine |
| L’hébergement | Déplacer le site sans demander la permission | Demandez le nom de l’hébergeur et à quel compte il est rattaché |
| Les contenus | Réutiliser vos textes et vos photos ailleurs | Vérifiez que vous avez encore les originaux de vos photos |
| Les accès d’administration | Modifier votre site vous-même | Connectez-vous. Si vous ne pouvez pas, vous ne les avez pas |
| Les données de visite | Garder l’historique de votre audience | Le compte de mesure d’audience doit être à votre adresse e-mail |
Le contrôle à faire aujourd’hui, en quelques minutes
- Cherchez votre nom de domaine dans un annuaire public d’enregistrement et lisez le titulaire. Si ce n’est pas votre entreprise, demandez le transfert par écrit.
- Ouvrez votre boîte mail et retrouvez la facture du nom de domaine. Si elle n’existe pas, c’est que quelqu’un d’autre le paie, donc le détient.
- Essayez de vous connecter à l’administration de votre site. Notez si vous y arrivez seul.
- Ouvrez votre outil de mesure d’audience et regardez à quelle adresse le compte est rattaché.
- Rassemblez vos photos d’origine dans un dossier à vous. Ce sont elles qui manquent le plus souvent le jour du départ.
Les pièges les plus fréquents, et ce qu’ils coûtent
- Le domaine au nom de l’agence, souvent par simple commodité au départ. Il devient un moyen de pression le jour où vous voulez partir.
- Un site construit sur un outil propriétaire qui n’existe que chez ce prestataire : vous pouvez récupérer vos textes, mais pas le site.
- Les photos prises par un prestataire sans cession écrite : vous les avez payées, vous n’avez pas forcément le droit de les réutiliser.
- Le compte de mesure d’audience créé avec l’adresse e-mail de l’agence, qui emporte tout votre historique en partant.
- L’absence d’une seule sauvegarde chez vous : tant qu’il n’y a rien sur votre disque, vous dépendez de quelqu’un.
Ce que la propriété ne garantit pas
Posséder son site ne le rend ni visible, ni à jour, ni à l’abri d’une panne. Un site dont vous avez toutes les clés mais que personne n’entretient vieillit comme les autres.
La propriété ne dispense pas non plus de payer l’hébergement et le nom de domaine chaque année. Elle change seulement une chose, et c’est la plus importante : vous les payez à celui qui rend le service, et vous pouvez partir quand vous voulez.
Ce que nous remettons, et à quel moment
À la mise en ligne, et sans avoir à le demander : le nom de domaine déposé à votre nom, les accès de votre interface d’administration avec votre propre mot de passe, vos contenus, et l’accès au compte de mesure d’audience à votre adresse.
Si vous partez un jour, vous partez avec tout cela. Nous n’avons rien à retenir, et c’est ce qui rend la question facile à poser.
Questions fréquentes
Des réponses courtes et franches. S’il manque la vôtre, écrivez-nous.
Comment savoir qui est propriétaire de mon nom de domaine ?
Les annuaires publics d’enregistrement affichent le titulaire de chaque domaine. Cherchez le vôtre et lisez la ligne du titulaire : elle doit porter le nom de votre entreprise, pas celui de votre prestataire. Si ce n’est pas le cas, un transfert se demande par écrit et n’a aucune raison d’être refusé.
Mon agence peut-elle refuser de me rendre mon site ?
Elle ne peut pas retenir ce qui vous appartient, notamment vos contenus et un domaine déposé à votre nom. En revanche, elle n’est pas tenue de vous livrer un outil qui lui appartient. C’est pourquoi la question se règle avant de signer, pas après.
Que faut-il demander pour récupérer un site existant ?
Le code d’autorisation du nom de domaine, une sauvegarde complète du site et de sa base, vos textes et vos photos dans leur version d’origine, les accès d’administration, et le transfert du compte de mesure d’audience. Demandez le tout par écrit, en une seule fois.
Les photos d’un photographe m’appartiennent-elles ?
Pas automatiquement. Payer une prestation photo n’emporte pas la cession des droits : elle doit être écrite, en précisant les usages autorisés et leur durée. Vérifiez-le avant de réutiliser des photos sur un nouveau site, y compris des photos que vous avez déjà payées.
Faut-il un contrat pour être sûr de posséder son site ?
Un devis clair suffit souvent, à condition qu’il dise ce qui est livré et à quel nom. Ce qui compte n’est pas la longueur du document mais la précision de trois lignes : le domaine est à vous, les contenus sont à vous, et vous recevez les accès à la mise en ligne.
Parlons de votre activité
Décrivez-nous votre métier en quelques lignes. Premier échange gratuit et sans engagement, par téléphone ou en visio. Nous vous dirons franchement si un site vous servira.
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