Refonte de site internet

Ce qu’est une refonte : partir de ce qui existe

Une refonte part de votre site actuel. Elle en garde ce qui a de la valeur, c’est-à-dire vos textes encore justes, vos photos, votre nom de domaine et les adresses de vos pages, et elle refait le reste : la mise en page, l’affichage sur téléphone, la façon dont le site se modifie. Une création, elle, part d’une page blanche.

Ce n’est pas non plus une simple mise à jour : changer un horaire ou une photo se fait dans une interface d’administration, si votre site en a une. La refonte se justifie quand le problème tient au site lui-même, pas à une ligne de texte.

Côté Google, le point délicat est ailleurs : les adresses. Sa documentation sur la migration d’un site traite des cas où elles changent, comme le passage de http à https ou un nouveau nom de domaine ; quand elles restent les mêmes, elle renvoie vers une autre page. D’où notre règle : garder vos adresses quand c’est possible, car une adresse qui ne change pas n’a rien à rediriger.

Les signes qu’il est temps de refaire son site

L’âge du site, seul, n’est pas un critère : un site ancien qui s’affiche bien sur téléphone et dit la vérité sur votre activité fait son travail. Le guide consacré au moment de refaire son site détaille les signes, et ce qui ne justifie pas une refonte. En bref :

• Il s’affiche mal sur téléphone. Or Google l’écrit sans détour : « Google utilise la version mobile du contenu d’un site, explorée avec l’agent pour smartphone, pour l’indexation et le classement. »
• Chrome affiche à gauche de son adresse le symbole « Non sécurisé ». L’aide de Chrome précise que « le propriétaire du site doit sécuriser celui-ci et vos données à l’aide du protocole HTTPS ». Ce passage ne demande pas toujours une refonte, mais il en est souvent l’occasion.
• Vous ne pouvez pas le modifier vous-même, et chaque correction attend un prestataire.
• Il ne dit plus ce que vous faites : des prestations arrêtées, d’anciens horaires, un numéro qui a changé.
• Il repose sur un outil que plus personne ne met à jour, ou que seul votre ancien prestataire sait ouvrir.

Ce que nous gardons, et ce que nous refaisons

Une refonte se juge d’abord à ce qu’elle ne vous fait pas perdre. Voici, poste par poste, ce que nous faisons de votre site actuel.

Comment nous menons une refonte

Six étapes, de votre premier message au jour de la bascule. Pour chacune, ce que nous faisons, et ce que nous vous demandons.

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   Regarder ce qui peut être repris

   Au premier échange, gratuit, nous regardons votre site avec vous : l’outil sur lequel il est construit, qui détient le nom de domaine, ce qui reste vrai. C’est à ce moment que nous vous disons s’il s’agit d’une refonte ou d’une création. De votre côté, retrouvez vos accès si vous les avez.

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   Faire l’inventaire des adresses

   Avant de toucher à quoi que ce soit, nous listons les pages de l’ancien site et leurs adresses, sans oublier les images et les documents, comme un PDF de présentation. Google conseille de partir du plan du site (sitemap) et des pages qui reçoivent le plus de visites. Vous nous signalez les pages que vous envoyez vous-même à vos clients, comme une grille de prestations.

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   Un devis qui dit ce qui est repris

   Le devis dit ce qui est repris, ce qui est refait, ce qui n’est pas compris, le prix exact et le délai. Rien ne démarre avant votre accord écrit.

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   Construire à l’écart

   Le nouveau site avance sur une adresse privée, protégée contre l’indexation, pendant que l’ancien reste en ligne. Vous le regardez sur votre téléphone et vous demandez des changements autant de fois qu’il le faut avant la mise en ligne.

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   Choisir le moment de la bascule

   Google recommande de migrer, dans la mesure du possible, au moment où le trafic du site est faible, et cite le cas d’un trafic saisonnier. Pour une activité qui a sa haute saison, cela veut dire basculer en période creuse. Pour un site de petite ou moyenne taille, il recommande aussi de basculer toutes les adresses en même temps plutôt qu’une par une.

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   Mettre en ligne, puis vérifier

   Le jour de la bascule : les redirections actives, la protection contre l’indexation retirée, le certificat de sécurité en place, le nouveau plan du site envoyé dans la Search Console, et votre interface d’administration remise avec votre propre mot de passe. Nous vérifions ensuite que les anciennes adresses mènent aux nouvelles pages. Si des adresses changent, vous mettez à jour les liens qui ne dépendent que de vous : vos profils sur les réseaux sociaux, que Google cite expressément, et votre fiche Google.

Ce que coûte une refonte

Le prix d’une refonte dépend surtout de ce qui peut être repris : les contenus, les adresses, le nom de domaine et l’outil du site. Le guide consacré au prix d’une refonte détaille chaque poste ; en voici l’essentiel.

Chez nous, une refonte est à partir de 1 200 € HT, quand vos contenus existent et que l’adresse du site reste la même. Quand le site doit être recréé, nous chiffrons une création, à partir de 1 900 € HT, en reprenant vos textes et vos photos.

Ne sont pas compris : le nom de domaine et l’hébergement, à votre nom et facturés par leur fournisseur ; la rédaction de nouveaux textes et les photos, chiffrées à part si vous en avez besoin ; une boutique en ligne ou une prise de rendez-vous, sur devis ; le suivi mensuel du référencement, facultatif.

Quand une refonte devient une création

Premier cas : un site construit sur un outil qui n’existe que chez votre ancien prestataire. Vous récupérez vos textes, vos photos et votre nom de domaine, mais pas le site lui-même : il faut le refaire. Ce n’est la faute de personne, c’est la nature de l’outil.

Second cas : un site trop ancien pour être repris, ou dont presque tous les textes sont à réécrire. Le reprendre demanderait alors autant de travail que de le refaire.

Dans les deux cas, nous vous le disons avant le devis, pas en cours de route. Et une création garde ce qui compte : votre nom de domaine, et vos anciennes adresses, redirigées une à une vers les nouvelles pages. Si votre site est encore chez un ancien prestataire, le guide pour changer d’agence dit quoi demander, et dans quel ordre.

Votre interface d’administration, livrée avec le site

Votre site est livré avec son interface d’administration : vous modifiez vos textes, vos photos et vos contenus vous-même, sans frais et sans nous solliciter.

Concrètement, vous y changez vos textes et vos photos, vous corrigez vos horaires, vous publiez une réalisation et vous lisez les demandes reçues par le formulaire, avec votre propre mot de passe. Le devis précise ce que comprend l’interface de votre site. Ajouter des pages ou des fonctionnalités reste un travail, qui se chiffre.

La prochaine fois qu’un horaire ou une prestation change, vous n’attendez ni un prestataire ni une refonte. Et le nom de domaine est à votre nom, les accès sont à vous : si vous partez un jour, vous partez avec tout.

Les questions que l’on nous pose

Des réponses courtes et franches. S’il manque la vôtre, écrivez-nous.