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VIGNEDEV

Pour les terrassiers

Création de site internet pour terrassier

Par Bruno Vigné, fondateur de VIGNEDEV · Publié le

Le site d’un terrassier traduit le projet du client, maison, piscine, fosse ou raccordement, en travaux concrets, et dit ce qui se passe avant de creuser : la déclaration aux exploitants de réseaux, le contrôle de l’assainissement, l’accès des engins, l’évacuation des terres. Il parle aussi aux entreprises du bâtiment qui cherchent un engin avec chauffeur.

Cette page fait partie du guide Création de site internet pour artisan.

Cette page dit ce que le site d’un terrassier doit contenir pour les particuliers et pour les entreprises du bâtiment, et ce que disent les textes officiels sur les travaux près des réseaux et sur l’assainissement individuel, cités en bas de page. Les prix sont ceux de la page des tarifs.

Votre client pense à sa maison, pas à la tranchée

Un particulier n’appelle pas un terrassier pour un décapage ou un remblai. Il appelle parce qu’il fait construire, qu’il veut une piscine, que sa fosse doit être refaite ou que la rue vient d’être équipée du tout-à-l’égout. Les mots du métier, fouilles, tranchées, évacuation des terres, il ne les connaît pas.

Ce qu’il redoute, en revanche, il le sait : la surprise sous la terre qui fait gonfler la facture, les engins qui abîment le jardin ou l’allée, les tas de terre qui restent, le tuyau crevé en creusant. Votre site traduit son projet en travaux, et dit ce qui se chiffre d’avance et ce qui ne se sait qu’une fois le sol ouvert.

Son projetCe que vous faitesCe qu’il doit savoir avant
Une maison neuveLe décapage, les fouilles des fondations, les tranchées des réseaux, le remblaiQui déclare les travaux aux exploitants de réseaux, et comment votre planning s’accorde avec celui du maçon
Une piscineLa fouille, l’évacuation ou l’étalement des terresOù partent les terres, et par où passent les engins
Une fosse ou une micro-stationLa fouille, la pose, les tranchées prévues par le projet, le remblaiQue le projet passe d’abord par le service d’assainissement de la commune, qui contrôle avant le remblai
Le raccordement au tout-à-l’égoutLa tranchée, la pose de la canalisation, le remblai, la remise en étatCe que votre devis comprend, et ce qu’il doit voir avec sa mairie

Ce à quoi votre client vous compare

Chaque possibilité que le particulier envisage a son argument ; votre site y répond sans critiquer personne.

Ce qu’il envisage à la placeCe qui l’attireCe que votre site doit lui montrer
Louer une mini-pelle et creuser lui-mêmeLe prix d’une journée de locationCe qui ne se loue pas : la lecture du sol, les déclarations avant de creuser, l’évacuation des terres, et votre engin avec chauffeur si vous en proposez
Laisser le constructeur ou le maçon s’en chargerUn seul interlocuteur pour toute la maisonVos chantiers de maisons, et la possibilité de vous confier le terrassement à part, si vous l’acceptez
Le pisciniste ou l’installateur de la fosse, qui fournit toutUn prix globalCe que comprend votre part, fouille, terres, remise en état, et si vous travaillez avec eux ou en direct
Une plateforme de mise en relationDes devis qui arrivent sans rien faireVos engins, vos chantiers, votre zone, et votre numéro en direct

Avant de creuser : la déclaration aux réseaux

Des travaux de terrassement près d’un réseau enterré ou aérien, gaz, électricité, eau, télécommunications, doivent être déclarés à ses exploitants, sauf exceptions prévues par les textes. La fiche officielle le résume : « Le responsable de projet fait une déclaration de travaux (DT) et l’exécutant des travaux fait ensuite une déclaration d’intention de commencement de travaux (DICT). » Le responsable de projet peut être un particulier, et il peut déléguer sa déclaration à un tiers.

Pour votre client, la conséquence est concrète : le chantier ne démarre pas le lendemain de la signature. Par internet, les exploitants ont 9 jours calendaires pour répondre à la DT et 7 pour la DICT, et la fiche est claire : « Les travaux ne peuvent pas commencer avant la réception de tous les récépissés. » Une déclaration conjointe est possible dans certains cas, par exemple quand la zone de terrassement ne dépasse pas 100 m².

Une courte page suffit : ce que sont ces déclarations, qui les fait sur vos chantiers, le délai à prévoir. Le ministère de la Transition écologique rappelle que les dommages aux réseaux causent notamment « des arrêts de chantiers » et des coupures d’eau, d’électricité, de gaz ou de télécoms : un client qui le sait comprend pourquoi vous attendez.

L’assainissement : le contrôle passe avant le remblai

Une fosse toutes eaux ou une micro-station ne s’installe pas comme une piscine. Pour une réhabilitation, Service-Public est net : « Avant de commencer les travaux, le projet doit être présenté au Spanc de votre commune. » Ce service public d’assainissement non collectif contrôle ensuite la bonne exécution « lors d’une visite sur le chantier, avant le remblayage ». Pour une construction neuve, c’est son attestation de conformité qui accompagne le permis de construire.

La même fiche conseille de faire appel à une entreprise spécialisée, ou à la commune si elle assure ce service, qui effectue « l’ensemble des travaux (terrassement, creusage, plomberie, raccordements ...) ». Votre site doit donc expliquer les étapes, qui fait quoi, et pourquoi la fouille reste ouverte jusqu’à la visite.

Autre moment où l’on cherche un terrassier : l’arrivée d’un réseau collectif dans la rue. Selon Service-Public, le propriétaire a « 2 ans pour raccorder un bâtiment construit avant la mise en place du réseau d’assainissement collectif », à compter de sa mise en service. Une page sur le raccordement répond à toute une rue qui se pose la même question.

Ne promettez rien à la place de l’administration

Trois promesses engagent plus qu’il n’y paraît. Annoncer une installation d’assainissement conforme : c’est le Spanc qui atteste la conformité du projet et contrôle avant le remblai, et l’usager ne peut pas choisir un autre prestataire pour ces contrôles. Écrire que vous vous occupez de toutes les démarches : la déclaration de travaux revient au responsable de projet, qui peut la déléguer, et dans certains cas vous mandater pour la remplir avec la vôtre ; si vous le faites, dites-le, sinon dites-lui que c’est à lui.

Vanter des conducteurs qualifiés : le ministère indique que, depuis le 1er janvier 2018, les personnels qui interviennent à proximité des réseaux sont soumis à une obligation de compétences, concrétisée par l’autorisation d’intervention à proximité des réseaux (AIPR). Écrivez-le si vos conducteurs l’ont, jamais dans le cas contraire.

Les entreprises du bâtiment lisent une autre page

Votre seconde clientèle ne cherche pas une explication, elle cherche un engin disponible. Un maçon dont le terrassier habituel est pris, un constructeur, un pisciniste veulent savoir vite ce que vous avez, où vous allez et comment vous joindre.

  • Vos engins, avec leur gabarit et ce qu’ils passent : un portail étroit, un jardin en pente, un accès en ville.
  • La location avec chauffeur, si vous la proposez : ce qui est compris, le transport de l’engin.
  • Les travaux de voirie et réseaux divers (VRD) que vous prenez : tranchées, pose de réseaux, regards, plateformes.
  • Vos attestations d’assurance, l’AIPR de vos conducteurs s’ils l’ont, et un numéro direct sur chaque page.

Ce que nous vous déconseillons

  • Un prix au mètre cube sans dire ce qu’il comprend. Le client compare le chiffre, pas l’évacuation des terres ni le transport de l’engin, et découvre l’écart sur la facture.
  • Un calendrier de disponibilité des engins en ligne : il sera faux à la première semaine de pluie, et un créneau affiché libre puis refusé fait plus de tort qu’un appel.
  • Des photos d’engins seuls, sur un parking. Une pelle neuve ne dit rien de votre travail ; une tranchée propre, un talus bien réglé et un terrain rendu net en disent beaucoup.

Comment se passe la création de votre site

  1. Un échange pour commencer, gratuit

    Au téléphone ou en visio, un soir ou un jour de pluie. Vous nous dites qui vous fait travailler et quels engins vous avez ; nous vous disons quelles pages vous seront utiles.

  2. Le devis, signé avant tout

    Le prix exact, ce qu’il comprend, ce qu’il laisse de côté, et le délai. Nous commençons une fois ce devis signé.

  3. Vos engins et vos chantiers en images

    Votre téléphone suffit : l’engin au travail, la tranchée ouverte avec ses réseaux posés avant le remblai, le terrain rendu propre. Nous vous disons lesquelles garder.

  4. La construction, à une adresse privée

    Vous suivez le site depuis la cabine entre deux chantiers, et vous demandez vos changements avant la mise en ligne.

  5. La mise en ligne

    Le nom de domaine à votre nom, le certificat de sécurité, les pages légales, le plan du site déclaré à Google. Votre site est livré avec son interface d’administration : vous modifiez vos textes, vos photos et vos contenus vous-même, sans frais et sans nous solliciter.

Combien coûte le site d’un terrassier

Un site complet de quatre à six pages est à partir de 1 900 € HT : l’accueil, les projets des particuliers, l’assainissement, la page des professionnels et de la location avec chauffeur, le contact. Une page vitrine seule est à partir de 790 € HT. La refonte d’un site existant est à partir de 1 200 € HT.

Ce sont des prix de départ, hors taxes. Restent en dehors : le nom de domaine et l’hébergement, à votre nom chez leur fournisseur, la rédaction des textes et les photos si vous en avez besoin, et une réservation d’engins en ligne, chiffrée sur devis. Le site vous appartient, sans abonnement ; le référencement est un travail à part, facultatif, qui n’est pas compris. S’il vous intéresse, son suivi se prend au mois, sans engagement de durée. Tout est détaillé sur la page des tarifs.

Quand nous ne sommes pas le bon choix

Si vous travaillez surtout sur des marchés publics de voirie et de réseaux, votre activité se gagne dans les dossiers de réponse aux consultations. Un site sérieux aide l’acheteur à vérifier qui vous êtes, mais il ne remplace pas ce travail.

Si vous louez vos engins sans chauffeur et voulez la réservation et le paiement en ligne, un logiciel de location fera mieux qu’un site ; le vôtre pourra y renvoyer.

Les questions que l’on nous pose

Des réponses courtes et franches. S’il manque la vôtre, écrivez-nous.

Qui doit faire la déclaration avant de creuser, moi ou mon client ?

Chacun la sienne. Selon la fiche officielle, le responsable de projet, qui peut être un particulier, fait la déclaration de projet de travaux (DT), puis chaque entreprise qui exécute les travaux fait sa déclaration d’intention de commencement de travaux (DICT). Dites sur votre site ce que vous prenez en charge.

Faut-il une page séparée pour les professionnels du bâtiment ?

Oui, si vous travaillez pour eux. Un particulier veut comprendre son projet ; un chef de chantier veut savoir quels engins vous avez, avec ou sans chauffeur, et quand. Deux pages courtes, chacune pour son lecteur, valent mieux qu’une seule qui parle aux deux.

Dois-je parler de l’assainissement individuel sur mon site ?

Si vous en posez, oui : c’est un projet que le particulier découvre. Reprenez les étapes que donne Service-Public, le projet présenté au Spanc avant les travaux, puis le contrôle sur le chantier avant le remblayage, et dites ce que vous faites à chacune.

Puis-je écrire que mes conducteurs d’engins sont qualifiés ?

Écrivez ce qui se vérifie : l’AIPR, qui concrétise l’obligation de compétences près des réseaux en vigueur depuis le 1er janvier 2018, et les autres titres que vos conducteurs détiennent vraiment. Seulement ceux-là.

Mes photos de chantier montrent surtout de la terre. Sont-elles utiles ?

Oui, si elles sont prises au bon moment : la tranchée ouverte avec ses réseaux posés, avant le remblai, puis le terrain remis en état. Un engin au travail sur un vrai chantier dit plus qu’une photo de catalogue, et la tranchée ouverte montre un travail que personne ne verra plus.

Page d’accueil du modèle Maçon-terrassier : Garcin, maçonnerie et terrassement, entreprise imaginaire

Le modèle de votre métier

Maçon-terrassier : un site à parcourir

Le titre en couverture, et un agrandissement expliqué étape par étape, démarches en mairie comprises. La démonstration montre le site et son espace de gestion. L’entreprise, les avis et les chiffres sont imaginaires : votre site part de ce modèle, avec vos textes, vos photos et vos couleurs.

Parlons de votre activité

Décrivez-nous votre métier en quelques lignes. Premier échange gratuit et sans engagement, par téléphone ou en visio. Nous vous dirons franchement si un site vous servira.

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Sources